panduan marketing bisnis untuk menghasilkan keuangan yang baik

Tips, Trik, dan Petunjuk Manajemen Reputasi

Tips, Trik, dan Petunjuk Manajemen Reputasi


Manajemen reputasi bisa sangat mudah dipelajari jika Anda hanya dihadapkan dengan fakta tentang hal itu. Artikel ini bertujuan untuk membantu Anda memahami subjek ini sehingga Anda tahu apa yang Anda lakukan ketika Anda bekerja pada reputasi profesional Anda. Pastikan Anda memperhatikan fakta-fakta ini dan baca terus untuk lebih lanjut!

Salah satu cara utama Anda dapat mengelola reputasi adalah dengan mengklaim merek bisnis Anda secara daring dan mengambil alih kendali atas konten tentang Anda. Gunakan KnowEm.com, UserNameCheck.com atau NameChk.com untuk mencari setiap contoh online dari nama bisnis Anda yang muncul. Anda hanya perlu menggunakannya, tetapi siapa saja dari mereka dapat memberi tahu Anda jika ada orang di luar sana yang salah menggambarkan bisnis Anda atau berbicara buruk tentang Anda.


Sebelum Anda mulai memasarkan ke pelanggan Anda, pastikan bahwa Anda mengetahui demografi yang Anda targetkan. Ini akan membantu Anda mengetahui cara terhubung dengan mereka. Nada, konten, dan kata-kata Anda seharusnya berbeda sesuai dengan tipe orang yang Anda coba tarik.

Pastikan Anda menjalankan situs media sosial secara profesional. Ingat bahwa halaman-halaman ini mewakili Anda, dan Anda ingin mereka selalu memiliki dampak positif. Menjadi pertunjukkan pribadi kecil Anda bukan mesin, tapi jangan melangkah terlalu jauh.

Jangan pernah mengecam klien atau karyawan Anda di web. Jika tidak, Anda dapat mengembangkan reputasi negatif sebagai pemilik bisnis. Jika Anda tahu bahwa Anda bukan majikan yang hebat, banyak orang akan menolak untuk melakukan bisnis apa pun dengan Anda.

Perhatikan apa yang Anda katakan. Ini berlaku untuk interaksi online dan offline. Hindari berdiskusi tentang kegiatan ilegal atau membuat komentar yang menghina. Anda juga ingin menghindari hubungan Anda dan bisnis Anda dengan gambar yang eksplisit atau tidak pantas. Juga, cobalah untuk menghindari melakukan atau mengatakan sesuatu yang negatif yang akan ada di stasiun berita. Investor potensial dan pelanggan dapat melihat hal-hal ini sebagai tanda bahaya.

Jangan biarkan diri Anda marah dengan seseorang di depan umum yang memiliki masalah dengan Anda. Cara terbaik untuk menangani ini adalah dengan menawarkan beberapa jenis solusi. Ini akan menunjukkan kepada siapa pun yang mencari bahwa Anda bersedia bekerja ekstra untuk membuat pelanggan Anda bahagia.

Di mana pelanggan Anda? Jika restoran tertentu populer di kalangan pelanggan Anda, seringlah ke sana. Dengan mencapai tujuan pelanggan, Anda akan belajar lebih banyak tentang mereka sehingga Anda dapat memberikan layanan yang lebih baik. Banyak orang akan merasa nyaman ketika mereka berada di lingkungan yang lebih sosial dan mungkin terbuka untuk memberi tahu Anda apa yang mereka pikirkan.

Untuk memulai reputasi bisnis Anda dengan berjalan kaki, jaga agar branding Anda tetap sederhana. Gunakan jenis huruf dan palet warna yang bersih. Pastikan logo Anda sederhana dan mengomunikasikan dengan jelas apa yang Anda lakukan dan perjuangkan. Barang-barang ini harus dapat mengerjakan semua materi perusahaan Anda. Cobalah untuk menghindari penggunaan barang yang rumit dan berbelit-belit dalam pencitraan merek Anda.

Jika Anda menerima umpan balik negatif di sana-sini, Anda tidak boleh menghapusnya. Sebagian besar bisnis akan memiliki pelanggan yang tidak puas sesekali. Jika Anda hanya memiliki ulasan positif di semua tempat, orang-orang akan mulai bertanya-tanya apakah Anda melakukan sesuatu untuk membuat diri Anda terlihat lebih baik daripada Anda.

Ketika bisnis Anda mulai berkembang, lebih banyak pelanggan akan mulai berinteraksi dengan Anda. Ini menghasilkan lebih banyak keluhan, yang harus Anda pastikan alamatnya. Dan lebih jauh lagi, Anda harus mengatasinya dengan benar sehingga orang lain akan menyetujuinya.

Mungkin sulit untuk tetap tenang ketika seseorang berbicara buruk tentang bisnis Anda. Cara terbaik untuk menangani situasi ini adalah mendukung tanggapan Anda dengan fakta-fakta yang menunjukkan bahwa orang tersebut tidak jujur. Ketika pembaca melihat kedua sisi argumen, mereka dapat membuat penilaian sendiri.

Merupakan hal yang baik untuk belajar tentang manajemen reputasi jika Anda dapat melakukannya karena sangat membantu jika Anda memiliki reputasi profesional untuk dijunjung tinggi. Fakta-fakta ini seharusnya membantu Anda mempelajari hal ini sehingga Anda dapat melakukannya dengan baik. Pastikan Anda meluangkan waktu dan semuanya akan baik untuk Anda.
Share:

0 komentar:

Posting Komentar

Copyright © MARKETING BISNIS KITA | Powered by Blogger Design by ronangelo | Blogger Theme by NewBloggerThemes.com