panduan marketing bisnis untuk menghasilkan keuangan yang baik

Yang Perlu Anda Ketahui tentang Manajemen Reputasi

 Yang Perlu Anda Ketahui tentang Manajemen Reputasi


Reputasi yang baik sangat penting dalam bisnis. Seseorang harus memahami kunci-kunci manajemen reputasi, dan bagaimana memastikannya tidak dilihat secara negatif. Jika Anda ingin belajar bagaimana meningkatkan reputasi Anda, teruslah membaca.

Untuk mengawasi reputasi bisnis Anda dengan lebih cermat, cobalah menyiapkan sistem peringatan. Ini adalah email harian yang Anda terima yang memberi tahu Anda ketika perusahaan Anda disebutkan secara online. Mereka membutuhkan biaya dan membutuhkan waktu yang singkat untuk menyiapkannya, tetapi mereka dapat memberi Anda banyak informasi yang berguna.


Jika Anda menggunakan situs media sosial, Anda harus dapat melacak keberhasilan setiap posting. Ada beberapa program yang tersedia online untuk membantu Anda melacak penyebutan bisnis Anda. Program-program ini juga akan memberi tahu Anda saat pengguna membagikan pos Anda dengan teman dan anggota keluarganya.

Anda dapat memantau reputasi bisnis Anda dengan melakukan pencarian online untuk bisnis Anda. Ini bisa memberi Anda gambaran tentang apa yang dilihat orang ketika mereka mencari Anda. Pastikan Anda memberi perhatian khusus pada hasil web dan hasil gambar. Gambar akan menunjukkan kepada Anda apa yang terkait dengan grafis online perusahaan Anda.

Cara terbaik untuk mengelola reputasi Anda adalah dengan menyediakan layanan pelanggan yang hebat untuk semua orang yang Anda hadapi. Ketika semua orang bahagia, mereka hanya mengatakan hal-hal positif atau tidak sama sekali. Dari mulut ke mulut adalah iklan yang paling kuat karena gratis dan tidak dapat dihentikan. Pastikan tidak ada yang pernah memiliki alasan untuk membuat Anda marah.

Memiliki portofolio situs web yang dapat Anda optimalkan dengan mesin pencari. Tampaknya wajar untuk mencoba dan menjadikan situs web bisnis Anda daftar pencarian nomor satu untuk nama bisnis Anda, ketika digunakan sebagai permintaan pencarian. Namun, jangan berhenti sampai di situ. Cobalah menjadikan sepuluh halaman web bisnis Anda menjadi sepuluh hasil pencarian teratas untuk nama merek Anda. Blokir semua orang.

Jangan biarkan diri Anda marah dengan seseorang di depan umum yang memiliki masalah dengan Anda. Cara terbaik untuk menangani ini adalah dengan menawarkan beberapa jenis solusi. Ini akan menunjukkan kepada siapa pun yang mencari bahwa Anda bersedia bekerja ekstra untuk membuat pelanggan Anda bahagia.

Untuk memulai reputasi bisnis Anda dengan berjalan kaki, jaga agar branding Anda tetap sederhana. Gunakan jenis huruf dan palet warna yang bersih. Pastikan logo Anda sederhana dan mengomunikasikan dengan jelas apa yang Anda lakukan dan perjuangkan. Barang-barang ini harus dapat mengerjakan semua materi perusahaan Anda. Cobalah untuk menghindari penggunaan barang yang rumit dan berbelit-belit dalam pencitraan merek Anda.

Ketika Anda secara terbuka menanggapi umpan balik apa pun yang ditinggalkan oleh pelanggan, pastikan untuk mengatasinya dengan nama. Orang ingin tahu bahwa pemilik bisnis melihat mereka sebagai individu dan bukan sebagai bagian dari kelompok yang sangat besar. Menggunakan nama mereka akan memberi mereka apa yang mereka inginkan.

Jangan minta pemilik situs untuk menghapus informasi tentang Anda hanya karena itu sedikit tidak menarik. Orang-orang berhak atas pendapat mereka dan Anda tidak ingin orang berpikir bahwa Anda percaya sebaliknya. Ada kemungkinan pemilik situs yang mengajukan petisi untuk menghapus pernyataan yang dikritik akan menjadi bumerang bagi Anda.

Selalu berjaga-jaga di jaringan media sosial online. Banyak orang menggunakan situs ini untuk mendiskusikan pendapat mereka tentang perusahaan. Anda dapat memperbaiki situasi negatif dengan lebih cepat jika Anda melihatnya ketika muncul. Ini akan meminimalkan kerusakan pada reputasi Anda.

Anda perlu merencanakan perpindahan bisnis Anda secara online. Anda tidak bisa mulai membalas secara acak ke semua pos pelanggan Anda. Anda perlu meluangkan waktu untuk merencanakan bagaimana Anda akan mendekati mereka dan apa yang akan Anda katakan. Tidak melakukan ini dapat menyebabkan beberapa masalah bagi Anda.

Setelah membaca artikel di atas, Anda melihat betapa pentingnya memiliki reputasi bisnis yang positif. Mengetahui cara meningkatkan dan mempertahankan reputasi tinggi harus menjadi prioritas bisnis Anda. Gunakan apa yang sudah Anda baca di artikel ini untuk memastikan bahwa Anda tahu apa yang bisa Anda lakukan untuk mendapatkan reputasi yang baik.
Share:

0 komentar:

Posting Komentar

Copyright © MARKETING BISNIS KITA | Powered by Blogger Design by ronangelo | Blogger Theme by NewBloggerThemes.com